Eine der Serviceleistungen des HRZ für die gesamte Hochschule umfasst die Beratung und Unterstützung beim Einsatz von Anwendungs-, Betriebssystem- und Netzwerksoftware.
Das HRZ unterstützt die Nutzer der Hochschule u. a. bei:
- Softwareinstallation und -wartung durch Bereitstellung von Datenträgern und Updates
- Vermittlung von Erfahrungen bei der Nutzung von System- und Anwendungssoftware
- Betrieb und Administration des hochschulweiten Netzes auf Basis von Novell NetWare/OES
- Beratung und Hilfestellung für die Netzwerkadminstratoren in den Fachbereichen
