HRZ-Service

Bei Störungen, Anfragen oder Aufträgen im Zusammenhang mit der Nutzung der IT-Infrastruktur der Hochschule haben Sie folgende Möglichkeiten uns zu kontaktieren:

  • senden Sie uns eine E-Mail an hrz-service(at)hszg.de,
  • füllen Sie das untenstehende Kontaktformular aus oder
  • kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 3583 - 612 3333

(Die telefonische Erreichbarkeit ist unter aktuellen Bedingungen eingeschränkt)

Bei Problemen vor Ort wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren zuständigen Bereichs-Administrator!

HRZ-Service Kontaktformular

Bitte geben Sie eine genaue Beschreibung (Anliegen, betroffene Systeme, Screenshot, Fehler etc.) an!

Bei Anmeldeproblemen oder Problemen mit Ihrem HS-E-Mailaccount geben Sie bitte unbedingt eine alternative, private E-Mailadresse an, unter der wir Sie erreichen können!

 

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Ihre Anfrage wird automatisch an ein Ticketsystem zur weiteren Bearbeitung an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.

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