Der Teilnehmerservice der HSZG CA stellt auf Antrag Nutzerzertifikate für alle Hochschulangehörigen aus. Das Nutzerzertifikat ist eine Digitale Identität, die durch eine vertrauenswürdige Instanz (DFN-PKI: "T-TeleSec GlobalRoot Class 2") beglaubigt ist. Das Nutzerzertifikat ist 3 Jahre gültig.
Der Nutzer hat damit die Möglichkeit, Mails oder elektronische Dokumente digital zu signieren (fortgeschrittene elektronische Signatur) und für andere Teilnehmer zu verschlüsseln (Ende-zu-Ende-Verschlüsselung). Durch die Digitale Signatur kann die Authentizität und Integrität und durch Verschlüsselung die Vertraulichkeit der Daten gewährleistet werden.
Die Beantragung und Verlängerung des Nutzerzertifikates erfolgt per Online-Formular.